回轉(zhuǎn)式格柵除污機(jī)售后服務(wù)說明：

（1）格柵除污機(jī)及配套的附屬設(shè)備的操作方式為手動控制、就地自動控制（時間控制）、遠(yuǎn)程自動控制（時間/水位差控制）三種方式。

（2）江蘇杜安環(huán)保成套提供現(xiàn)場電控箱（柜），具備遠(yuǎn)程控制功能。電控箱（柜）獨立完成整個設(shè)備組的供電、控制、保護(hù)、運行指示和報警功能，提供PLC控制和狀態(tài)顯示的干接點或通訊接口，并設(shè)置的機(jī)電保護(hù)和設(shè)備間的聯(lián)動與電氣聯(lián)鎖，保證設(shè)備組正常可靠運行。

（3）通常情況下，格柵機(jī)的操作是根據(jù)時間間隔及持續(xù)時間的定時法來控制。時間間隔及持續(xù)時間由格柵機(jī)控制箱控制回路設(shè)定，操作人員可以調(diào)整所有格柵的時間間隔及持續(xù)時間。時間間隔能從零調(diào)整到24小時，但每一檔不少于30分鐘，持續(xù)時間能從零調(diào)整到3小時，但每一檔不少于5分鐘，將時間間隔設(shè)置為3小時，持續(xù)時間為15分鐘。優(yōu)先控制：格柵前、后設(shè)超聲波液位差計，根據(jù)計算的液位差判斷格柵是否堵塞，若堵塞，液位差 DH 增加，則格柵機(jī)開始連續(xù)工作，直至液位差DH小到滿足要求后，恢復(fù)正常的格柵機(jī)操作。

（4）現(xiàn)場電控箱（柜）通過無源觸點的方式實現(xiàn)格柵除污機(jī)的遠(yuǎn)程控制。至少向現(xiàn)場分控站提供如下基本信號：就地手動/自動操作方式；就地/遠(yuǎn)程控制方式即：允許遠(yuǎn)程自動控制或遠(yuǎn)程自控準(zhǔn)備好信號；機(jī)組運行狀態(tài)信號；各主要設(shè)備運行/停止?fàn)顟B(tài)；各主要設(shè)備故障或報警狀態(tài)。所供設(shè)備能接受現(xiàn)場分控站提供的遠(yuǎn)程控制信號運行/停止命令。

3設(shè)備檢驗和測試

（1）回轉(zhuǎn)式格柵除污機(jī)出廠前進(jìn)行檢驗及測試，提供檢驗和測試報告：主要部件材質(zhì)報告、產(chǎn)品合格證或質(zhì)量證明書。安裝后，按技術(shù)要求進(jìn)行檢驗，保證其允差值符合規(guī)定指標(biāo)。

（2）在無水條件下，空載運行2小時，傳動平穩(wěn)，無卡位現(xiàn)象，過載裝置動作靈敏可靠。應(yīng)按 CJ/T 3048 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場負(fù)載試驗，在較大設(shè)計水位條件下，檢驗除污效果，耙上的垃圾無回落渠內(nèi)的現(xiàn)象。

售后服務(wù)的要求

1、設(shè)備維護(hù)措施要求提交以下內(nèi)容：

1.1定期維護(hù)計劃；

1.2對采購人不定期維護(hù)要求的響應(yīng)措施；

1.3對用戶修改設(shè)計要求的響應(yīng)措施。

2、故障響應(yīng)時間

提供7×24小時的售后服務(wù)和技術(shù)支持，1小時響應(yīng),2小時內(nèi)到現(xiàn)場處置(含節(jié)假日）。

3、維修與備品備件服務(wù)

3.1產(chǎn)品是原裝正品，符合行業(yè)質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。

3.2項目整體質(zhì)保二年（有具體要求的部件按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）。質(zhì)保期從驗收合格后開始計算。質(zhì)保期內(nèi)所有貨物維護(hù)等要求免費上門服務(wù)。

3.3質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題（人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外），由中標(biāo)人負(fù)責(zé)全免費（免全部工時費、材料費、管理費、財務(wù)費等等）更換或維修；

3.4質(zhì)保期滿后，無論采購人是否另行選擇維保供應(yīng)商，及時優(yōu)惠提供所需的備品備件。

3.5技術(shù)服務(wù)信息（要求提供在采購人當(dāng)?shù)卦O(shè)有的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱、地址，以及專業(yè)技術(shù)人員名單和聯(lián)系電話）。

主要部件材質(zhì)

整機(jī)質(zhì)保兩年，配套304不銹鋼現(xiàn)場控制箱使用。

售后人員提供現(xiàn)場指導(dǎo)安裝與調(diào)試